Pagos y Seguridad

Zafloreni y zafloreni.com son propiedad de Shanghai Yanke Technology Co., Ltd., empresa que también los administra.

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago y pueden variar según la ubicación, la moneda, el dispositivo y los servicios de pago habilitados. Utiliza únicamente un método de pago que estés autorizado a usar.

Autorización de pagos

Los pedidos están sujetos a la autorización del pago y a verificaciones para prevenir fraudes. Tu banco o proveedor de pagos puede solicitar una verificación, rechazar una transacción o realizar una retención temporal de autorización. Sus decisiones de aprobación y los plazos para liberar dichas retenciones están fuera de nuestro control.

Seguridad del proceso de pago

El proceso de pago se realiza a través de Shopify y proveedores de pago autorizados, utilizando medidas de seguridad diseñadas para proteger la información de las transacciones. No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas de pago enviados a través de dichos proveedores. Ningún sistema en línea es completamente seguro; utiliza un dispositivo de confianza y mantén la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

Precios y cargos

Los precios de los productos, los gastos de envío, los impuestos aplicables, los descuentos y el total final se muestran antes de realizar el pago. Los pedidos elegibles de US$29.99 o más califican para envío estándar gratuito, sujeto a las restricciones indicadas durante el proceso de pago. Las comisiones bancarias y los cargos por conversión de moneda son determinados por tu proveedor de pagos.

Códigos de descuento

Aplica un código de descuento válido antes de completar el proceso de pago. Salvo que la oferta indique lo contrario, los códigos no pueden combinarse, canjearse por dinero en efectivo, transferirse ni aplicarse a pedidos ya completados. Cualquier restricción adicional se indicará junto con la promoción.

Reembolsos y consultas sobre pagos

Los reembolsos aprobados por devoluciones se emitirán al método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto. Los proveedores de pago pueden necesitar tiempo adicional para procesarlos. Comunícate con nosotros si necesitas ayuda con un cargo, un reembolso o algún problema durante el proceso de pago.

Información comercial y contacto

Nombre de la marca: Zafloreni

Sitio web: zafloreni.com

Nombre legal de la empresa: Shanghai Yanke Technology Co., Ltd.

Dirección registrada: Piso 4, Unidad J, Edificio 36, N.º 70 Bole Road, Jiading Town, Distrito de Jiading, Shanghái, China.

Correo electrónico de atención al cliente: service@zafloreni.com

Horario de atención al cliente: Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del Este, ET).

Nuestro objetivo es responder a las consultas en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Las investigaciones relacionadas con empresas de transporte, proveedores de pago o solicitudes de privacidad pueden requerir tiempo adicional.